bij77 নিয়ম ও শর্তাবলী

১. সংজ্ঞা ও ব্যাখ্যা

এই শর্তাবলীতে নিম্নলিখিত শব্দ ও বাক্যাংশগুলো নির্দিষ্ট অর্থে ব্যবহৃত হয়েছে:

• "bij77" বা "প্ল্যাটফর্ম" — বোঝায় bij77 ওয়েবসাইট, সফটওয়্যার, অ্যাপ্লিকেশন এবং এর অন্তর্ভুক্ত সকল সেবাসমূহ।
• "ব্যবহারকারী" বা "খেলোয়াড়" — bij77-এ নিবন্ধিত বা নিবন্ধনরত যেকোনো ব্যক্তি।
• "অ্যাকাউন্ট" — প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত ব্যক্তিগত প্রোফাইল যার মাধ্যমে সেবা ব্যবহার করা হয়।
• "ব্যালেন্স" — অ্যাকাউন্টে জমা থাকা আসল অর্থ (Real Money Balance)।
• "বোনাস ব্যালেন্স" — প্রমোশনাল অফারের মাধ্যমে প্রাপ্ত বোনাস অর্থ যা সরাসরি উত্তোলনযোগ্য নয়।
• "ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট" — বোনাস উত্তোলনের আগে নির্দিষ্ট পরিমাণ বাজি রাখার শর্ত।
• "KYC" (Know Your Customer) — পরিচয় যাচাইকরণ প্রক্রিয়া যা নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা পূরণের জন্য আবশ্যক।

২. অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

bij77-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে ব্যবহারকারীকে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

২.১ নিবন্ধনের যোগ্যতা

• আপনাকে অবশ্যই ২১ (একুশ) বছর বা তার বেশি বয়সী হতে হবে।
• আপনাকে অবশ্যই বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার এমন কোনো আইনগত প্রতিবন্ধকতা থাকতে পারবে না যা অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ নিষেধ করে।

২.২ একক অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি (নাম, ঠিকানা, ইমেইল, মোবাইল নম্বর, জাতীয় পরিচয়পত্র বা যেকোনো পরিচয়ের ভিত্তিতে) মাত্র একটি bij77 অ্যাকাউন্ট খুলতে ও পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার প্রয়াস কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এই ধরনের ক্ষেত্রে bij77 বিনা নোটিশে সকল অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার এবং সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করার অধিকার রাখে।

২.৩ সঠিক তথ্য প্রদান

নিবন্ধনের সময় আপনাকে অবশ্যই সঠিক, সম্পূর্ণ এবং আপ-টু-ডেট তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমা করা সকল অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে। তথ্য পরিবর্তন হলে সাপোর্ট টিমকে অবিলম্বে জানাতে হবে।

৩. বয়সসীমা ও যোগ্যতা

bij77 যেকোনো সময়ে বয়স যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন প্রক্রিয়া স্থগিত রাখা হতে পারে। যদি প্রমাণিত হয় যে কোনো অ্যাকাউন্টধারী নিবন্ধনের সময় নাবালক ছিলেন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সমস্ত লেনদেন বাতিল করা হবে এবং জমা করা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।

৪. অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ (KYC)

bij77 প্রতিটি অ্যাকাউন্ট যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণের জন্য নিচের দলিলগুলো চাওয়া হতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) অথবা পাসপোর্টের স্ক্যান কপি
• ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির প্রমাণ (bKash/Nagad স্ক্রিনশট বা ব্যাংক স্লিপ)
• সেলফি ছবি জাতীয় পরিচয়পত্রের সাথে (প্রয়োজনে)

যাচাইকরণ সম্পন্ন হলে সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ সক্রিয় হয়। যাচাইকরণ সফল না হলে নির্দিষ্ট সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৫. জমা ও উত্তোলন নীতি

৫.১ জমার নিয়ম

• ন্যূনতম জমার পরিমাণ: ৳৫০০ (bKash, Nagad, Rocket, Upay-এর ক্ষেত্রে)।
• ব্যাংক ট্রান্সফারের জন্য ন্যূনতম জমা: ৳১,০০০।
• bij77 অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট মাধ্যমে জমা করতে হবে। তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
• জমাকৃত অর্থ শুধুমাত্র বৈধ ও ব্যক্তিগত উৎস থেকে আসতে হবে।

৫.২ উত্তোলনের নিয়ম

• ন্যূনতম উত্তোলন: ৳৫০০।
• উত্তোলন অনুরোধ শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রক্রিয়া করা হবে যেটি দিয়ে জমা করা হয়েছে (একই চ্যানেল নীতি)।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে ৳১০,০০০-এর বেশি উত্তোলন করা যাবে না।
• bKash ও Nagad উত্তোলন সাধারণত তাৎক্ষণিক — Rocket সাধারণত ১৫ মিনিটের মধ্যে — ব্যাংক ট্রান্সফার ১–২৪ ঘণ্টার মধ্যে।
• bij77 জালিয়াতির সন্দেহ হলে যেকোনো উত্তোলন তদন্ত সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

৫.৩ সক্রিয় বেটিং শর্ত

শুধুমাত্র জমা করে সঙ্গে সঙ্গে উত্তোলন করার (বোনাস অপব্যবহার বা অর্থ পাচারের উদ্দেশ্যে) প্রচেষ্টা রোধ করতে bij77 প্রয়োজনে উত্তোলনের আগে ন্যূনতম বেটিং কার্যকলাপের শর্ত আরোপ করতে পারে।

৬. বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

bij77 বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। সকল বোনাসের ক্ষেত্রে নিচের সাধারণ শর্তাবলী প্রযোজ্য:

৬.১ স্বাগত বোনাস

• প্রথম ডিপোজিটে ১০০% পর্যন্ত ৳২০,০০০ স্বাগত বোনাস পাওয়া যাবে।
• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বোনাস পরিমাণের ৩০ গুণ (ডিপোজিট + বোনাস)।
• বোনাস বৈধতার মেয়াদ: ডিপোজিটের তারিখ থেকে ৩০ ক্যালেন্ডার দিন।
• মেয়াদোত্তীর্ণ বোনাস স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে।

৬.২ সাধারণ বোনাস শর্ত

• বোনাস শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্টে, একটি ডিভাইসে, একটি আইপি ঠিকানায় এবং একটি পেমেন্ট পদ্ধতিতে প্রযোজ্য।
• বোনাস ব্যালেন্স থেকে সরাসরি উত্তোলন করা যাবে না — শুধুমাত্র ওয়েজারিং শর্ত পূরণের পর উত্তোলনযোগ্য হবে।
• বোনাস ওয়েজারিং চলাকালীন ক্যাশআউট বা এক্সপ্রেস বেটে রিটার্ন অফ ইনভেস্টমেন্ট বোনাস শর্ত পূরণে গণনা করা নাও হতে পারে।
• bij77 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে — পূর্ব বিজ্ঞপ্তি দিয়ে বা না দিয়ে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে (আর্বিট্রেজ, স্ট্র্যাডলিং ইত্যাদি) বোনাস বাতিল করা হবে।

৭. বেটিং ও গেমিং নিয়ম

৭.১ সাধারণ গেমিং নীতি

• সকল গেমস সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তিতে পরিচালিত — ফলাফল সম্পূর্ণ র‍্যান্ডম।
• গেম বা বেটের ফলাফলে bij77 বা তার প্রযুক্তি অংশীদারদের কোনো হস্তক্ষেপ নেই।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে যদি কোনো গেমের ফলাফল ভুল প্রদর্শিত হয়, তাহলে বাজি বাতিল বলে গণ্য হবে।

৭.২ স্পোর্টস বেটিং নিয়ম

• ম্যাচ শুরু হওয়ার আগে রাখা বেট প্রি-ম্যাচ বেট হিসেবে গণ্য হবে।
• লাইভ বেটিংয়ে অডস পরিবর্তিত হতে পারে — গ্রহণযোগ্যতার সময়ে বিদ্যমান অডসেই বেট নিশ্চিত হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত, পুনর্নির্ধারিত বা বাতিল হলে bij77 প্রচলিত শিল্প নিয়ম অনুযায়ী বেট পরিচালনা করবে।
• অ্যাকুমুলেটর বেটে যেকোনো একটি ইভেন্ট বাতিল হলে সেই পা সরানো হয় এবং বাকি পাগুলো নিয়ে বেট চলতে থাকে।

৭.৩ ক্যাসিনো গেমের নিয়ম

প্রতিটি ক্যাসিনো গেমের নিজস্ব নিয়ম রয়েছে যা গেম ইন্টারফেসে পাওয়া যাবে। সাধারণভাবে:

• ফ্রি স্পিন ব্যবহারের মেয়াদ প্রদানের তারিখ থেকে ৭ দিন।
• প্রগ্রেসিভ জ্যাকপটের ক্ষেত্রে পেআউট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হতে ৭ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।

৮. নিষিদ্ধ কার্যক্রম

• ৮.১ প্রতারণা ও জালিয়াতি: মিথ্যা পরিচয়, জাল দলিল বা মিথ্যা তথ্য ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা।
• ৮.২ অর্থ পাচার: অবৈধ অর্থ bij77 প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পাচার বা সাদা করার যেকোনো প্রচেষ্টা।
• ৮.৩ বোনাস অপব্যবহার: একাধিক অ্যাকাউন্ট বা বট ব্যবহার করে বোনাস সুবিধা গ্রহণ।
• ৮.৪ বট ও স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার: গেম খেলতে বা বেট রাখতে যেকোনো ধরনের অটোমেটেড স্ক্রিপ্ট বা বট ব্যবহার।
• ৮.৫ কোলুশন: অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা।
• ৮.৬ চার্জব্যাক: বেটিংয়ে অংশগ্রহণের পরে পেমেন্ট প্রোভাইডারের কাছে মিথ্যা চার্জব্যাক দাবি করা।
• ৮.৭ হ্যাকিং: bij77-এর সিস্টেম, ডেটাবেস বা সফটওয়্যারে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।

৯. অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

৯.১ bij77 কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

bij77 নিচের যেকোনো ক্ষেত্রে বিনা পূর্ব নোটিশে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত করার অধিকার রাখে:

• এই শর্তাবলীর যেকোনো ধারা লঙ্ঘন।
• জালিয়াতি বা প্রতারণার সন্দেহজনক কার্যক্রম।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• কর্তৃপক্ষের আইনগত নির্দেশে।

৯.২ ব্যবহারকারী কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

আপনি যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমকে (ইমেইল: [email protected]) অনুরোধ করে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে অবশ্যই যেকোনো বকেয়া ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট সম্পর্কে জানান এবং উপলব্ধ ব্যালেন্স উত্তোলন করুন।

১০. দায়িত্বশীল গেমিং

bij77 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, কোনো আর্থিক সমস্যা সমাধানের উপায় হিসেবে নয়।

• সকল খেলোয়াড় তাদের অ্যাকাউন্টে দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন সুবিধা ব্যবহার করে যেকোনো সময়কালের জন্য অ্যাকাউন্ট নিজে থেকে বন্ধ রাখা যাবে।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড — ২৪ ঘণ্টা থেকে ৬ মাস পর্যন্ত সাময়িক বিরতি নেওয়া যাবে।
• যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন অথবা দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি পড়ুন।

১১. গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bij77 ব্যবহারকারীর গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত নিয়ম আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে বিশদভাবে বর্ণনা করা আছে। মূল বিষয়গুলো হলো:

• আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা হবে না।
• সকল তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
• প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রে আইনগত কর্তৃপক্ষের কাছে তথ্য প্রদান করা হতে পারে।

১২. বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধ বা অভিযোগ থাকলে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের ([email protected]) সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি।

যদি সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হয়, আপনি লিখিত অভিযোগ দাখিল করতে পারেন। bij77 যুক্তিসঙ্গত অভিযোগ ৭–১৪ কার্যদিবসের মধ্যে পর্যালোচনা করে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করবে।

গেমের প্রযুক্তিগত ত্রুটির ক্ষেত্রে bij77-এর গেম প্রোভাইডারের লগ ও রেকর্ড চূড়ান্ত প্রমাণ হিসেবে গণ্য হবে।

১৩. দায় সীমাবদ্ধতা

bij77 নিচের বিষয়গুলোর জন্য কোনো দায় গ্রহণ করবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতা বা ডিভাইস সমস্যার কারণে হারানো বেট বা গেম সেশন।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রোভাইডারের (bKash, Nagad, ব্যাংক) প্রযুক্তিগত সমস্যা।
• অপরিহার্য পরিস্থিতি (প্রাকৃতিক দুর্যোগ, সাইবার আক্রমণ, সরকারি নির্দেশ) কারণে সেবা ব্যাঘাত।
• গেমিং থেকে আর্থিক ক্ষতি — গেমিং ঝুঁকিপূর্ণ এবং সব সময় আর্থিক ক্ষতির সম্ভাবনা থাকে।

bij77-এর সর্বোচ্চ দায়বদ্ধতা কোনো ক্ষেত্রেই সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্টে জমা করা আসল অর্থের পরিমাণের বেশি হবে না।

১৪. শর্তাবলী পরিবর্তন

bij77 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংযোজন বা সংশোধন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে প্ল্যাটফর্মে বিজ্ঞপ্তি প্রদান করা হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি সংশোধিত শর্তাবলী গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে।

তাই নিয়মিত এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। এই শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় bij77.cam/terms-conditions-এ পাওয়া যাবে।